Shipping policy


Quant costa l’enviament?

Una gran notícia! Estem encantats d’oferir enviaments gratuïts a totes les comandes. Sí, ho heu llegit bé. No importa el que demaneu, gran o petit, el vostre enviament és a nosaltres.

Així que aneu endavant i gaudiu d’una experiència de compra sense problemes amb el nostre servei d’enviament gratuït.

Compres feliços!

Quan arribarà la meva comanda?

  • Les comandes nacionals es lliuren generalment en un termini de 3-5 dies laborables.
  • Per a comandes internacionals, hi pot haver un retard de costums o de missatgeria, cosa que pot afectar el vostre termini de lliurament.
  • Permetin 2-3 dies laborals complets per recollir i empaquetar la comanda.
  • Vendes: permeteu 4-5 dies laborables per complir la vostra comanda.

 

Si experimenteu algun problema amb la vostra comanda, poseu -vos en contacte info@charliedolly.com

Quin missatgeria utilitzeu?

Utilitzem USPS, UPS o FedEx per a enviaments domèstics i Borderguru o DHL per a enviaments internacionals.

Obtindré un número de seguiment?

Un cop enviada la comanda, rebrà un correu electrònic que conté la informació de seguiment. Podeu utilitzar -ho per fer el seguiment de la vostra comanda en línia. Si no en rebeu un, envieu un correu electrònic info@charliedolly.com  I feu -nos -ho saber. Els caps de setmana, les vacances i les condicions meteorològiques includides no es tenen en compte en el termini de lliurament i poden causar retards. Assegureu -vos que la vostra adreça de lliurament s’assisteixi durant l’horari comercial.

Signatura requerida

Charlie Dolly requereix una signatura al lliurament i/o a l’assegurança d’enviament a totes les comandes domèstiques amb finalitats de seguretat.