Politica de envios

¿CUANTO CUESTA EL ENVIO?

¡Una gran noticia! ¡Estamos encantados de ofrecer envío gratis en todos los pedidos! Sí, lo leiste bien. No importa lo que solicite, grande o pequeño, su envío está en nosotros.

Así que adelante y disfrute de una experiencia de compra sin problemas con nuestro servicio de envío de cortesía.

¡Feliz compra!

¿CUÁNDO LLEGARÁ MI ORDEN?

  • Los pedidos nacionales generalmente se entregan dentro de 3-5 días hábiles.
  • Para los pedidos internacionales, puede existir un retraso de aduanas o mensajería ocasional, lo que puede afectar su plazo de entrega.
  • Permita 2-3 días hábiles completos para recoger y empacar su pedido.
  • Ventas: espere 4-5 días hábiles para cumplir con su pedido.

 

Si experimenta algún problema con su pedido, comuníquese con info@charliedolly.es. 

¿Qué mensajero usas?

Utilizamos USPS, UPS o FedEx para envíos nacionales y Borderguru o DHL para envíos internacionales.

¿Obtendré un número de seguimiento?

Una vez que su pedido haya enviado, recibirá un correo electrónico que contiene su información de seguimiento. Luego puede usar esto para rastrear su pedido en línea. Si no recibe uno, envíe un correo electrónico info@charliedolly.ey háganos saber. Los fines de semana, las vacaciones y las condiciones climáticas adversas no se consideran en el tiempo de entrega y pueden causar retrasos. Asegúrese de que su dirección de entrega sea atendida durante el horario comercial. 

FIRMA REQUERIDA

Charlie Dolly requiere una firma tras la entrega y/o el seguro de envío en todos los pedidos nacionales con fines de seguridad.