سياسة الشحن

كم تكلفة الشحن؟

أخبار رائعة! يسعدنا أن نقدم الشحن المجاني لجميع الطلبات! نعم، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. بغض النظر عن طلبك، كبير أو صغير، الشحن الخاص بك علينا.

لذا، تفضل واستمتع بتجربة تسوق خالية من المتاعب مع خدمة الشحن المجانية التي نقدمها.

تسوق سعيد!

متى سوف يصل طلبي؟

  • يتم تسليم الطلبات المحلية عمومًا خلال 3-5 أيام عمل.
  • بالنسبة للطلبات الدولية، يمكن أن يكون هناك تأخير جمركي أو تأخير في خدمة التوصيل، مما قد يؤثر على الإطار الزمني للتسليم.
  • يرجى الانتظار لمدة 2-3 أيام عمل كاملة لاستلام طلبك وتعبئته.
  • المبيعات: يرجى الانتظار لمدة 4-5 أيام عمل كاملة لتنفيذ طلبك.

 

إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، يرجى الاتصال info@charliedolly.eس. 

ما هي خدمة التوصيل التي تستخدمها؟

نحن نستخدم USPS أو UPS أو FedEx للشحنات المحلية وBorderGuru أو DHL للشحنات الدولية.

هل سأحصل على رقم تتبع؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذا لتتبع طلبك عبر الإنترنت. إذا لم تتلق واحدة، يرجى إرسال بريد إلكتروني info@charliedolly.eس واسمحوا لنا أن نعرف. لا يتم أخذ عطلات نهاية الأسبوع والعطلات والظروف الجوية القاسية في الاعتبار في وقت التسليم وقد تسبب تأخيرًا. يرجى التأكد من حضور عنوان التسليم الخاص بك خلال ساعات العمل. 

التوقيع مطلوب

يتطلب تشارلي دوللي التوقيع عند التسليم و/أو تأمين الشحن على جميع الطلبات المحلية لأغراض أمنية.